شروط الاستخدام
مبادلة (Mobdla) · آخر تحديث: ٢١ سبتمبر ٢٠٢٦
الشروط دي بتنظّم استخدامك لتطبيق وموقع مبادلة. لما تعمل حساب أو تستخدم الخدمة، إنت موافق عليها. لو مش موافق، متستخدمش الخدمة.
١. مبادلة بتعمل إيه
مبادلة بتساعد أصحاب العقارات يلاقوا ناس عايزين يبدّلوا معاهم: بتعرض عقارك وطلبك، وتقترح مبادلات مناسبة بشكل آلي، وتوصّل عرض المبادلة للطرف التاني، وتحسب فرق القيمة بينهم. الأطراف مش بيكلموا بعض مباشرة على مبادلة: فريق مبادلة بيتواصل مع كل طرف في محادثة خاصة بيه، ورقم موبايل كل طرف وبيانات تواصله مش بتظهر للتاني. مبادلة مش طرف في أي اتفاق بينك وبين حد تاني، ومش بتشتري ولا بتبيع ولا بتضمن أي عقار.
٢. حسابك
- الخدمة للبالغين اللي من حقهم قانونًا يتصرفوا في العقارات.
- حساب واحد لكل شخص، برقم موبايل بتاعك. الدخول برمز بيوصلك في رسالة — متقولش الرمز لحد.
- البيانات اللي بتكتبها لازم تكون صحيحة، وإنت مسؤول عن اللي بيتعمل من حسابك.
٣. عقاراتك وطلباتك
- متعرضش عقار غير لو إنت مالكه أو عندك تفويض مكتوب تتصرف فيه.
- البيانات والصور لازم تكون حقيقية وبتاعة العقار نفسه، والسعر هو السعر اللي إنت طالبه.
- أي قيمة أو فرق قيمة بيحسبه التطبيق هو حساب من الأرقام اللي الطرفين كتبوها — مش تقييم رسمي معتمد.
- من حقنا نوقف أو نشيل أي عقار أو طلب بيخالف الشروط دي أو شكله مضلل.
- كل عقار جديد بيراجعه فريق مبادلة قبل ما يظهر في السوق أو يدخل في المطابقة، ومبنوعدش بميعاد للمراجعة. تعديل الوصف أو الصور أو نوع العقار أو مكانه بيرجّعه للمراجعة. لو مقبلناهوش، بنقولك السبب عشان تعدّله وتبعته تاني.
- المراجعة مش تحقق من الملكية، ولا ضمان إن بيانات العقار صحيحة — صاحب العقار هو المسؤول عن بياناته، واتأكد منها بنفسك قبل أي خطوة.
- وصف العقار لازم يوصف العقار نفسه، ومينفعش يكون فيه رقم تليفون أو إيميل أو لينك أو أي وسيلة تواصل — التواصل كله عن طريق فريق مبادلة.
٤. الاقتراحات والعروض
- الاقتراحات بيعملها النظام لوحده من البيانات اللي اتكتبت؛ هي اقتراح، مش نصيحة ولا ضمان إن المبادلة مناسبة لك.
- بيانات الطرف التاني هو اللي كتبها. اتأكد منها بنفسك قبل أي خطوة.
- رقم موبايلك وإيميلك وعنوانك، والعنوان الكامل لعقارك، مش بيظهروا لأي مستخدم تاني، حتى لو بينكم عرض مبادلة — فريق مبادلة بس اللي بيشوفهم، وبيوصّل لكل طرف المعلومات اللازمة لإدارة المبادلة من غير بيانات التواصل.
٥. الاتفاق مش عقد، والملكية بتنتقل بالتسجيل
- الموافقة على عرض في التطبيق مش عقد، ومش بتنقل ملكية. الملكية بتنتقل بعقد مسجّل في الشهر العقاري.
- الوحدة اللي عليها أقساط للمطوّر محتاجة موافقة المطوّر قبل ما تتنقل.
- كل طرف مسؤول عن الضرايب والرسوم اللي عليه حسب القانون والعقد. راجع المستندات مع محامي، والضرايب مع محاسب، قبل ما تمضي أي حاجة.
٦. الفلوس
- مبادلة عمرها ما بتستلم ولا بتحوّل ولا بتحتفظ بفلوس — لا تمن عقار، ولا فرق قيمة، ولا عربون.
- متحوّلش فلوس لحد عن طريق المحادثة، ولو حد طلب منك كده بلّغ عنه. مبادلة عمرها ما هتطلب منك فلوس في محادثة.
٧. عمولة النجاح
- التطبيق بيوضّح لك العمولة ونسبتها قبل ما تبعت أو تقبل عرض.
- العمولة بتستحق بس لو المبادلة اتمّت فعلًا — يعني فريقنا اتأكد إن نقل العقارات حصل. لو المبادلة ماتمّتش، مفيش عمولة.
- بتدفعها بره التطبيق بفاتورة من الشركة، ونسبة العمولة اللي بتتحسب هي اللي كانت ظاهرة لك وقت الاتفاق، حتى لو اتغيّرت بعد كده.
- العمولة الظاهرة من غير أي ضريبة ممكن تنطبق عليها.
٨. الأمان والسلوك
- ممنوع الاحتيال، أو انتحال شخصية حد، أو الإساءة، أو إرسال رسايل مزعجة، أو جمع بيانات المستخدمين.
- تقدر تحظر أي حد أو تبلّغ عنه من قائمة ⋮ في صفحة المبادلة، أو تبلّغ عن عقار من صفحته. فريقنا بيراجع البلاغات، ومن حقه يوقف أي حساب بيخالف الشروط.
٩. قفل الحساب
تقدر تقفل حسابك في أي وقت من «الملف» ← «حذف حسابي نهائيًا». اللي بيتمسح واللي بيفضل وليه مكتوب في سياسة الخصوصية. ومن حقنا نقفل حساب بيخالف الشروط دي.
١٠. حدود مسؤوليتنا
مبادلة بتقدّم منصة تقابل بين الناس. مش مسؤولة عن صحة البيانات اللي المستخدمين بيكتبوها، ولا عن حالة أي عقار، ولا عن تنفيذ أي اتفاق بين المستخدمين. وده في حدود اللي يسمح بيه القانون.
١١. التعديلات والقانون
لو غيّرنا حاجة مهمة في الشروط دي هنعرّفك في التطبيق قبل ما تبدأ. الشروط دي بيحكمها القانون المصري.
١٢. تواصل معانا
support@mobdla.com · صفحة الدعم
Terms of Use
Mobdla · Last updated 21 September 2026
These terms govern your use of the Mobdla app and website. By creating an account or using the service you agree to them. If you do not agree, do not use the service.
1. What Mobdla does
Mobdla helps property owners find people who want to swap with them: it shows your properties and requests, suggests suitable swaps automatically, passes a swap offer to the other side, and calculates the value difference between them. The parties do not talk to each other directly on Mobdla: the Mobdla team deals with each side in a conversation of their own, and neither side's mobile number or contact details are shown to the other. Mobdla is not a party to any agreement between you and anyone else, and does not buy, sell or guarantee any property.
2. Your account
- The service is for adults who are legally able to deal in property.
- One account per person, on a mobile number that is yours. You sign in with a code sent by text — never share the code.
- What you enter must be accurate, and you are responsible for what is done from your account.
3. Your properties and requests
- List a property only if you own it or have written authority to deal in it.
- Details and photos must be real and of that property, and the price is the price you are asking.
- Any value or value difference the app calculates is arithmetic on the figures the parties entered — not an official valuation.
- We may suspend or remove any property or request that breaks these terms or appears misleading.
- Mobdla's team reviews every new property before it appears on the market or takes part in matching; no review time is promised. Changing its description, photos, type or location sends it back for review. If we do not accept it, we tell you why so you can change it and send it again.
- Review is not a check of ownership, and not a guarantee that a property's details are accurate — its owner is responsible for them; check them yourself before any step.
- A property's description must describe the property, and may not contain a phone number, email address, link or any other way to be contacted — all contact goes through Mobdla's team.
4. Suggestions and offers
- Suggestions are made automatically from the data entered; they are suggestions, not advice and not a guarantee that a swap suits you.
- The other party's details are as they entered them. Check them yourself before any step.
- Your mobile number, email and address, and your property's full address, are never shown to other users, even when there is a swap offer between you — only Mobdla's team sees them, and it passes each side only the information needed to manage the swap, without contact details.
5. Agreement is not a contract; ownership moves by registration
- Accepting an offer in the app is not a contract and does not transfer ownership. Ownership transfers through a contract registered at the Real Estate Publicity Department (al-Shahr al-Aqari).
- A unit still under instalments to its developer needs the developer's approval before it can be transferred.
- Each party is responsible for their own taxes and fees under the law and the contract. Have a lawyer check the papers, and an accountant the taxes, before you sign anything.
6. Money
- Mobdla never receives, transfers or holds money — not a property's price, not a value difference, not a deposit.
- Never send anyone money through a conversation, and report anyone who asks you to. Mobdla will never ask you for money in a conversation.
7. Success fee
- The app shows you the fee and its percentage before you send or accept an offer.
- The fee is due only if the swap actually completes — that is, once our team has confirmed the properties were transferred. If the swap does not complete, there is no fee.
- It is paid outside the app against an invoice from the company, at the percentage shown to you when you agreed, even if it changes later.
- The fee shown excludes any tax that may apply to it.
8. Safety and conduct
- No fraud, impersonation, abuse, spam, or collecting other users' data.
- You can block or report anyone from the ⋮ menu on a swap's page, or report a property from its page. Our team reviews reports and may suspend any account that breaks these terms.
9. Closing your account
You can close your account at any time from Profile → Delete my account. What is deleted, what is kept and why is set out in the privacy policy. We may close an account that breaks these terms.
10. Limits of our responsibility
Mobdla provides a platform that brings people together. It is not responsible for the accuracy of what users enter, the condition of any property, or the performance of any agreement between users — to the extent the law allows.
11. Changes and governing law
If we change anything material in these terms we will tell you in the app before it takes effect. These terms are governed by Egyptian law.